Як сповіщати родини загиблих про втрату

ITC — Israel Trauma Coalition та Київський міський центр соціальних служб організували навчальний курс для психологів та соціальних працівників, які беруть безпосередню участь в інформуванні сімей загиблих.

Київ продовжує працювати з ITC — Israel Trauma Coalition та навчати наших фахівців роботи з ветеранами та їх сім’ями. Про це повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда.

Заступниця голови КМДА Марина Хонда. Фото: Борис Корпусенко

«В Ізраїлі працює ціла система сповіщення родин про те, що їхні рідні загинули під час бойових дій, внаслідок обстрілів, аварії, терактів, вибуху небезпечних предметів, — розповіла Марина Хонда. — Це спеціально підготовлені фахівці: військовий, психолог та соціальний працівник. Їхня робота полягає в тому, щоб сповістити сім’ю таким чином, аби максимально мінімізувати психологічну травму та оцінити потреби родини.Це дуже необхідна підтримка, і фахівці наших Центрів соціальних служб розпочинають онлайн-навчання».

У січні тренінги пройдуть 22 фахівця, які потім працюватимуть з родинами, чиї рідні загинули. Вони стануть першою групою в Україні, яка отримає відповідні навички.

«Щира подяка Ізраїльській коаліції травми за допомогу, яку вони надають Україні та Києву, зокрема», — зазначила Марина Хонда.

Навчання відбувається онлайн. Фото з фб-сторінки Марини Хонди

Важливість участі працівників соціальної сфери важко переоцінити, оскільки перше, з чим має справу сім’я загиблого — неготовність прийняти гірку правду, і це досить потужний удар по психіці людей.За словами психолога Ярослава Попович, у момент отримання звістки родичі можуть проявити гостру стресову реакцію, для подолання якої необхідно володіти певними навичками реагування для виведення людини у стабільний стан:

«Ми пройшли стажування в Ізраїлі — країні, яка має багаторічний досвід супроводу та реабілітації під час воєн та післявоєнних наслідків. Iзраїльська коаліція травми першою запропонувала навчання нашим спеціалістам, — розповів Ярослав Попович. — Психологиня Ольга Басс-Линчук навчає наших фахівців, як саме потрібно розповідати про втрату, як зберегти свої ресурси, як правильно реагувати, на що звертати увагу під час оповіщення та багато інших нюансів, які є важливими складовими у такій роботі».

Ці знання стануть у нагоді для роботи з цивільним населенням у разі загибелі військових, прильотів, терактів, ДТП, коли людям потрібна допомога фахівців.

MIXADVERT